Flexibiliteit
Multiprox wil immers niet verkopen om te verkopen, maar stelt zich flexibel op. Zo nodig gaat Multiprox zelfs op zoek naar een alternatieve leverancier. In onze brede technische relatiekring wordt nagenoeg altijd een oplossing gevonden. Dit vereist wel een uitermate grote flexibiliteit, wat van ons personeel dan ook wordt verwacht.
Multiprox luistert naar zijn klanten en biedt hen niet zomaar een product aan. De praktische ervaring en toepassingskennis van de medewerkers moeten de klant leiden naar een gepaste oplossing. Indien het gebruik van een bepaald product dat vereist, wordt zelfs een stuk engineering van de klant overgenomen.
Bedrijfsautomatisering
Door een sterk doorgedreven automatisering van orderverwerking, facturatie en magazijnbeheer is Multiprox in staat aan zijn klanten razend snel te leveren. Elke bestelling voor standaardproducten gaat ook dezelfde dag de deur uit. Bovendien heeft de klant de mogelijkheid zelf zijn bestelling af te halen van 6 uur ‘s ochtends tot 19 uur ’s avonds.
Het voorraadbeheer is volledig geautomatiseerd. Daardoor verlopen de snelle on-line opzoeking van producten, het voorraadbeheer en de inkoopactiviteit heel vlot. In opdracht van bepaalde bedrijven zorgt Multiprox zelfs voor hun stock management. Via EDI-kanalen kunnen zij de voorraad checken en bestellingen doen. Zo krijgen die bedrijven een duidelijke kijk op hun materiaalstroom en weten ze dat het beheer in kundige handen is.