Retour Service
Met deze retour service kunt u goederen naar ons terugsturen.
Dit doet u in twee stappen :
- Vooraleer u het defect materiaal terugstuurt, downloadt u het Retour-document in en stuurt dit ingevuld terug naar complaints@multiprox.be. Na ontvangst van dit ingevuld Retour-document krijgt u een RMA-nummer met een kostenraming en verdere richtlijnen.
- Zodra u dit RMA-nummer heeft gekregen, downloadt u de decontaminatieverklaring, vult ze in, drukt ze af en bevestigt u deze aan de buitenkant van uw retour-zending. In verband met de wettelijke voorschriften en ter bescherming van onze medewerkers en bedrijfsmaterieel is het noodzakelijk dat u deze verklaring bij de zending voegt.
Als materiaal wordt teruggestuurd als gevolg van een klacht waarbij geen defecten geconstateerd worden dan behoudt Turck Multiprox zich het recht voor om onderzoeks- en administratiekosten in rekening te brengen.
Zend het materiaal naar :
Turck Multiprox nv
Lion d'Orweg 12
9300 Aalst
Indien u vragen heeft, aarzel dan niet om onze klantendienst te contacteren :
Telefoon : +32 766 566
E-Mail: complaints@multiprox.be
IN DEZE SECTIE
Select Country
Turck worldwide