Retour Service

Met deze retour service kunt u goederen naar ons terugsturen.

Dit doet u in twee stappen :

  1. Vooraleer u het defect materiaal terugstuurt, downloadt u het Retour-document in en stuurt dit ingevuld terug naar complaints@multiprox.be.  Na ontvangst van dit ingevuld Retour-document krijgt u een RMA-nummer met een kostenraming en verdere richtlijnen.
  2. Zodra u dit RMA-nummer heeft gekregen, downloadt u de decontaminatieverklaring, vult ze in, drukt ze af en bevestigt u deze aan de buitenkant van uw retour-zending. In verband met de wettelijke voorschriften en ter bescherming van onze medewerkers en bedrijfsmaterieel is het noodzakelijk dat u deze verklaring bij de zending voegt.

Als materiaal wordt teruggestuurd als gevolg van een klacht waarbij geen defecten geconstateerd worden dan behoudt Turck Multiprox zich het recht voor om onderzoeks- en administratiekosten in rekening te brengen.

Zend het materiaal naar :
Turck Multiprox nv
Lion d'Orweg 12
9300 Aalst

Indien u vragen heeft, aarzel dan niet om onze klantendienst te contacteren :
Telefoon : +32 766 566
E-Mail: complaints@multiprox.be

Select Country

MULTIPROX

Nederlands | Français

Turck worldwide